Iniciante
Cashback base, suporte 24/7 e participação em promoções regulares. Ativação imediata após o primeiro depósito.
Programa de fidelidade · Casa 79
Programa VIP Casa 79 — níveis, benefícios e progressão
Participação automática, progressão por volume apostado e benefícios que crescem a cada nível. Da chegada no Iniciante até o atendimento dedicado do Elite, cada faixa entrega vantagens concretas — sem taxas de adesão e sem convite prévio.
- Progressão transparente
- Sem custos extras
- Participação automática
- Cashback por ciclo
Níveis do programa
Ciclo de 30 dias
Cinco faixas com benefícios crescentes
Cada nível é alcançado por volume de apostas em jogos elegíveis. Não há taxas mensais e a progressão acontece de forma automática — assim que o intervalo da faixa é atingido, os benefícios são liberados na conta.
Prata
Cashback elevado, resgates em bônus recorrentes e prioridade no atendimento de chat.
Ouro
Gerente dedicado, saques com prioridade e convites para torneios exclusivos da plataforma.
Diamante
Limites ampliados, ofertas personalizadas por ciclo e acesso antecipado a novos jogos e features.
Elite
Cashback reforçado, eventos presenciais sob convite e condições especiais para grandes apostadores.
A progressão depende do volume apostado dentro de cada ciclo de 30 dias. As faixas e benefícios podem ser ajustados conforme os termos de bônus vigentes.
Comparativo completo
Edição 2025
Tabela de benefícios por nível
| Benefício | Iniciante | Prata | Ouro | Diamante | Elite |
|---|---|---|---|---|---|
| Cashback do ciclo | Base | Elevado | Ampliado | Premium | Reforçado |
| Gerente dedicado | — | — | Sim, por canal direto | Sim, com agenda fixa | Sim, atendimento reservado |
| Prioridade em saques | Fluxo padrão | Etapa única extra | Fila prioritária | Fila prioritária + limite ampliado | Tratamento dedicado por valor |
| Convites para torneios | Torneios abertos | Torneios selecionados | Torneios exclusivos VIP | Salas privadas por ciclo | Eventos presenciais sob convite |
| Ofertas personalizadas | Promoções padrão | Bônus de recarga | Recarga + giros extras | Ofertas por modalidade | Pacotes sob medida |
| Acesso antecipado a jogos | — | — | Avise prévio | Sim | Sim, com sessões reservadas |
| Volume de apostas (faixa relativa) | Inicial | Médio baixo | Médio | Alto | Topo do programa |
A posição na tabela é relativa ao ciclo vigente. Os benefícios são liberados automaticamente ao atingir a faixa correspondente.
O que muda na prática
Progressão clara por volume apostado
Cashback crescente
O percentual de retorno do ciclo sobe a cada nível. Os valores são calculados sobre o saldo líquido e creditados em saldo real.
Gerente dedicado
A partir do nível Ouro, um contato direto cuida de saques, bônus e dúvidas de conta, com agenda previsível.
Saques prioritários
Fila dedicada e limites ampliados de saque por ciclo via PIX. Mais detalhes no guia de saques PIX.
Convites exclusivos
Acesso a torneios fechados, ofertas por modalidade e, nos níveis superiores, convites para eventos presenciais.
Como funciona
Progressão automática conforme você joga
Passo 01
Cadastro e primeiro depósito
Você entra automaticamente no nível Iniciante ao criar conta e realizar o primeiro depósito. Não há formulário separado nem convite prévio.
Passo 02
Volume apostado no ciclo
A cada 30 dias, a plataforma soma o volume de apostas em jogos elegíveis e posiciona sua conta na faixa correspondente. Consulte o progresso no painel de conta.
Passo 03
Liberação de benefícios
Os benefícios do nível atingido ficam ativos imediatamente, inclusive cashback, gerente dedicado e prioridade em saques. A reavaliação acontece no início do ciclo seguinte.
Regras do programa
Ver regras de bônus →
Termos e condições resumidos
- Jogos elegíveis. Apenas apostas com saldo real em slots, cassino ao vivo, crash e mesas contribuem para a progressão. Apostas com saldo de bônus não são contabilizadas.
- Ciclo de 30 dias. A faixa é reavaliada a cada ciclo, sem carregamento entre períodos. O histórico do programa fica visível na sua conta.
- Cashback em saldo real. O valor é creditado em saldo real, com requisitos de aposta reduzidos definidos por nível. Confira o detalhamento na página de bônus.
- Gerente dedicado. Disponível a partir do nível Ouro, em horário comercial ampliado. Para situações urgentes fora desse horário, o suporte 24/7 permanece ativo.
- Saques prioritários. Sujeitos aos limites e prazos descritos no guia de saques via PIX, com fila reservada conforme o nível vigente.
- Convites e eventos. Torneios e eventos exclusivos seguem regras próprias divulgadas no painel do programa. O não uso da conta por dois ciclos consecutivos pode acionar reavaliação de nível.
Canais de suporte
Tire dúvidas sobre o programa VIP
Atendimento contínuo
Suporte geral para dúvidas de conta, nível e bônus, disponível a qualquer hora dentro da plataforma.
Abrir suporte →Contato direto
Canal dedicado para níveis Ouro, Diamante e Elite. Atendimento em horário ampliado com agenda previsível.
Saiba como chegar ao Ouro →Artigos relacionados
Guias sobre saques, bônus e ferramentas de jogo responsável. Consulte antes de acionar o suporte.
Jogo responsável →
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre o programa VIP
Como faço para entrar no programa VIP da Casa 79?
A participação é automática. Ao criar sua conta e começar a jogar com saldo real, você entra no nível Iniciante e progride conforme acumula volume de apostas dentro de cada ciclo de 30 dias.
Quanto tempo levo para subir de nível?
A progressão depende do volume apostado em jogos elegíveis durante o ciclo. Cada nível tem um intervalo próprio e a subida é concedida automaticamente ao atingir a faixa correspondente, sem necessidade de solicitação.
O cashback do VIP é diferente das promoções regulares?
Sim. O cashback do programa é calculado sobre o saldo líquido do ciclo e cresce por nível, indo de um percentual base no Iniciante até um tete reforçado no Elite, creditado em saldo real. Veja promoções ativas em promoções.
O gerente dedicado atende em quais horários?
A partir do nível Ouro você recebe um contato direto para tirar dúvidas de conta, saques e bônus. O atendimento acontece em horário comercial ampliado, com suporte geral 24/7 pelo chat da plataforma.
Perco meu nível se parar de jogar?
O nível é reavaliado a cada ciclo de 30 dias. Se o volume de apostas não sustentar a faixa atual, há uma recomposição para o nível compatível, sem penalidade adicional sobre o saldo.
Posso combinar bônus do programa com promoções ativas?
Sim, desde que os termos de cada oferta permitam. Recomendamos consultar a página de bônus e os requisitos de aposta antes de ativar qualquer promoção paralela.
Entrar no programa
Progressão automática conforme você joga
Crie sua conta, faça o primeiro depósito e comece no nível Iniciante. Cada aposta elegível aproxima você dos benefícios do próximo nível — sem taxa de adesão, sem burocracia.
